Guide vendeur

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Guide du vendeur

Sur cette page, vous trouverez notre guide de vente pour mieux comprendre notre processus. Nous vous expliquons comment créer et valider votre annonce, nos critères de sélection des montures, le fonctionnement de l’expédition, ainsi que les étapes jusqu’à la finalisation de votre vente en toute sérénité. Vous pouvez également consulter notre F.A.Q., où nous répondons aux questions les plus fréquentes des vendeurs.

Notre démarche

Chez Seconde Main by Céline Roland, nous croyons qu'il est possible de concilier luxe, accessibilité et responsabilité environnementale. Ce modèle repose sur l'idée de donner une nouvelle vie aux montures de qualité et de contribuer à une mode plus durable.

Réduction du gaspillage

En vendant ou en achetant des lunettes d'occasion, vous contribuez à la réduction du gaspillage. Au lieu de jeter des montures encore en excellent état, vous leur offrez une seconde vie. Cela diminue la demande de nouvelles productions et donc l’utilisation de matières premières.

Soutien à l'économie circulaire

Notre plateforme repose sur le principe de l’économie circulaire : les produits sont réutilisés, recyclés et revendus au lieu d'être jetés. Cela prolonge la durée de vie des lunettes tout en permettant aux consommateurs d’accéder à des montures de luxe à des prix plus abordables.

Un choix éthique et responsable

En tant que client, vous avez l’opportunité de faire un achat responsable et réfléchi. Nous vous encourageons à adopter des habitudes de consommation plus durables en choisissant des articles de qualité qui ont déjà été produits, plutôt que de participer à la surproduction.

Moins de consommation d'énergie et de ressources

Fabriquer de nouvelles lunettes demande une quantité importante d'énergie et de ressources naturelles (comme les métaux précieux et le plastique). En achetant des lunettes de seconde main, vous contribuez à réduire ces besoins en ressources et, par extension, à limiter la pollution générée par l'industrie.

Les étapes de votre vente

Chez Seconde Main by Céline Roland, nous croyons qu'il est possible de concilier luxe, accessibilité et responsabilité environnementale. Ce modèle repose sur l'idée de donner une nouvelle vie aux montures de qualité et de contribuer à une mode plus durable.

1

Création de l’annonce

La création d’une annonce est rapide et facile. Il vous suffit de remplir un formulaire avec les détails de votre monture et d’ajouter des photos de qualité.

2

Validation de votre annonce

Une fois votre annonce soumise, nos équipes la vérifient pour s’assurer qu’elle respecte nos critères de qualité et d’authenticité. Après validation, elle est mise en ligne et disponible pour les acheteurs.

3

Votre monture à été commandé

Lorsqu’un client commande votre monture, vous en êtes informé immédiatement. Nous vous indiquons les étapes nécessaires à l’envoi de celle-ci dans nos ateliers.

4

Envoi de votre monture

Vous recevrez un lien vous permettant d’acheter une étiquette d’expédition afin d’envoyer votre monture dans un relais Chronopost. Cette solution facilite l’expédition et assure un suivi sécurisé jusqu’à nos équipes.

5

Vérification de l’état de la monture

À réception, nos équipes inspectent la monture pour s’assurer qu’elle correspond à l’annonce et qu’elle est en bon état et authentique.

6

Envoi de la monture à l’acheteur

Une fois la monture vérifiée, nos équipes l’emballe soigneusement et l’expédient à l’acheteur.

Vous êtes crédités du montant de la vente

Le montant de la vente est crédité sur votre compte vendeur puis il sera transféré automatiquement sur votre compte bancaire.

Les montures acceptées

Nous acceptons uniquement les modèles authentiques, en bon état, provenant de marques reconnues et conformes à nos critères de qualité.

Voir toutes les marques

Ce que nous n'acceptons pas

Les lunettes provenant de chaînes de magasin à bas prix ou de magasin génériques sans renommée particulière.

Comment vérifier l'état de vos lunettes

Chaque monture, qu'il s'agisse de lunettes de vue ou de lunettes de soleil, fait l'objet d'un contrôle rigoureux pour garantir qu'elle respecte les standards de qualité et d'authenticité.

Seuls les professionnels peuvent utiliser l'option "neuf". Les particuliers doivent choisir entre "très bon état", "bon état” et “État satisfaisant”

Neuf

Monture neuve, jamais portée, provenant exclusivement de déstockage de vendeurs professionnels. Garantie d'une qualité irréprochable, sans aucune trace d'usure.

TRÈS BON ÉTAT

Lunettes en excellent état, portées occasionnellement. La monture ne présente que des signes minimes d’usure, presque invisibles. Toutes les parties sont intactes et fonctionnelles.

BON ÉTAT

Monture ayant été portée mais toujours en bon état. Quelques légères marques d'usure sont visibles, sans impact sur la structure ou l’apparence générale. Les lunettes restent parfaitement fonctionnelles

ÉTAT SATISFAISANT

Monture ayant été portée régulièrement, avec des signes visibles d’usure. Certains défauts peuvent être présents, mais les lunettes restent entièrement fonctionnelles et utilisables au quotidien.

Prendre vos photos

  • Des photos de qualité sont essentielles pour attirer les acheteurs.
  • Utilisez un fond neutre (blanc, beige ou gris) pour que les lunettes ressortent bien.
  • Lumière naturelle : privilégiez une lumière naturelle, proche d'une fenêtre, pour éviter les ombres et les reflets.
  • Montrez plusieurs angles : prenez des photos de face, de côté, de dessus et de l’intérieur pour bien montrer la forme et les détails des lunettes.
  • Mettez en valeur les détails : zoom sur le logo de la marque, les motifs ou les matériaux spéciaux (comme l’or ou le cuir).
  • Montrez l’état réel : si les lunettes ont des signes d’usure, prenez des photos de ces zones pour que l'acheteur ait une vision complète de l’article.

Trouver la Référence de vos lunettes

Regardez à l’intérieur de la branche gauche de vos lunettes. La référence se compose généralement de la marque et d’un code spécifique.

Trouver la taille de vos lunettes

La taille de vos lunettes est un élément clé à indiquer lors de la mise en ligne de votre annonce. Vous trouverez généralement ces informations sur l'intérieur de la branche gauche ou sur le pont (la partie qui repose sur le nez). La taille des lunettes se compose de plusieurs mesures, habituellement présentées sous forme de trois chiffres séparés par des tirets ou des espaces.

Taille des verres (largeur) :

La première valeur correspond à la largeur des verres, en mm.

Taille du pont :

La deuxième valeur correspond à la largeur du pont (la distance entre les deux verres), en mm.

Longueur des branches :

La dernière valeur correspond à la longueur des branches (souvent autour de 135 à 145 mm )

Comment fixer le bon prix ?

Trouver le prix idéal pour vos lunettes de seconde main est essentiel pour attirer des acheteurs tout en valorisant correctement votre article.

Très bon état

Lunettes très rarement portées, sans défauts visibles.
Fixez un prix proche de l'origine, en tenant compte du marché de l'occasion.

80% à 60% du prix d’achat

Bon état

Portées quelques fois, avec de légers signes d’usure (micro-rayures).
Proposez un prix attractif, en précisant ces petites imperfections.

60% à 40% du prix d’achat

État satisfaisant

Lunettes fréquemment portées, avec des traces d’usure plus visibles.
Un prix modéré est recommandé, en décrivant bien les défauts.

40% à 20% du prix d’achat

Les commissions sont basées sur le prix de vente de la monture.

Commission fixe de 8%

+ 10€ de frais de remise en état

+ 1,99€ de frais de service (offerts pour les monture de plus de 250 €)

Service qualité :

Si la monture que vous nous adressez nécessite une remise en état importante, ne correspondant pas à la description et à l’état mentionnés dans l’annonce, des frais supplémentaires pourront être appliqués. Ces frais débutent à 20 € et seront ajustés en fonction de l’évaluation effectuée par notre service après-vente.

Vous serez naturellement informé en amont du montant avant toute intervention. Si vous refusez, la vente sera annulée et vous devrez vous acquitter des frais de retour de votre monture.

Instruction pour l’envoi de vos colis

1

Préparation de la monture

Assurez-vous que l'article soit propre et bien rangé.
Si possible, placez les lunettes dans leur étui d’origine ou dans un autre contenant protecteur pour éviter tout dommage pendant le transport.

2

Emballage

Choisissez une boîte appropriée : Utilisez une boîte en carton solide qui peut accueillir vos lunettes sans être trop grande ni trop petite.

Protection intérieure : Remplissez l'espace vide avec du papier bulle, du papier kraft ou des coussins d’air pour éviter que l’article ne bouge. Cela protège également les lunettes des chocs.

Document de suivi dans le colis : Un document de suivi vous est fourni pour l’envoi du colis, il est à insérer dans le colis.

Fermez la boîte : Utilisez du ruban adhésif solide pour bien fermer la boîte et assurez-vous qu'aucune ouverture ne peut se former pendant le transport.

3

Envoi du colis Avec etiquette pré-remplie

Nous vous ferons parvenir un lien pour acheter sur notre site une étiquette Chronopost afin d’envoyer votre monture dans nos ateliers.

Vous pourrez déposer votre colis dans un relais colis prèt de chez vous avec l’assurance que celui-ci est bien livré

Questions fréquentes

Comment créer une annonce pour vendre mes lunettes ?

Pour vendre vos lunettes, il vous suffit d’avoir un compte sur la plateforme. Une fois connecté, cliquez sur « Déposer une annonce » et suivez les étapes indiquées. Vous devrez ajouter des photos nettes et lumineuses de vos lunettes, décrire précisément la monture (type, marque, modèle, état, référence, taille…), puis indiquer le prix souhaité. Une fois l’annonce créée, elle est contrôlée par nos experts directement dans nos locaux, une fois validée elle est mise en ligne et visible par tous. Plus votre description est claire et vos photos de qualité, plus vous augmentez vos chances de vendre rapidement.

Quels types de lunettes puis-je vendre sur la plateforme ?

La plateforme accepte différents types de lunettes. Vous pouvez proposer des lunettes de vue, qu’elles soient équipées de verres correcteurs ou uniquement avec leur monture, des lunettes de soleil, ainsi que des modèles spécifiques comme des lunettes de sport. Les articles doivent être en bon état et fonctionnels afin de garantir la satisfaction des acheteurs. En revanche, les contrefaçons, copies de marques ou les lunettes de soleil équipées de verres correcteurs ne sont pas autorisées.

Y a-t-il des frais pour publier une annonce ?

La mise en ligne d’une annonce standard est entièrement gratuite. Vous pouvez donc vendre vos lunettes sans frais cachés. Si vous souhaitez augmenter la visibilité de votre annonce, il existe des options payantes comme la mise en avant ou la remontée en tête de liste, mais elles restent facultatives et sont toujours clairement indiquées avant validation. Vous avez donc la liberté de vendre gratuitement ou de choisir des services supplémentaires pour accélérer la vente.

Comment fixer le prix de ma monture ?

Le prix dépend principalement de l’état de vos lunettes, de la marque et du modèle. Une monture récente et en excellent état peut être proposée à un tarif plus élevé qu’une monture ayant déjà beaucoup servi. Mentionner le prix d’achat d’origine permet souvent de rassurer l’acheteur et de justifier le tarif fixé. Il est également conseillé de consulter les annonces similaires déjà publiées sur la plateforme afin d’avoir une idée du marché. En proposant un prix légèrement plus attractif que la moyenne, vous maximisez vos chances de vendre rapidement tout en obtenant un montant satisfaisant.

Comment puis-je modifier ou supprimer une annonce ?

Vous pouvez gérer vos annonces à tout moment depuis votre espace personnel. Si vous souhaitez modifier une annonce, il suffit de cliquer dessus et de mettre à jour les informations comme les photos, la description ou le prix. Si vos lunettes sont vendues ou que vous décidez de ne plus les proposer, vous pouvez supprimer l’annonce en un simple clic. Dans ce cas, elle disparaît immédiatement de la plateforme. Mettre à jour ou ajuster une annonce est un bon moyen de maintenir son attractivité et d’augmenter ses chances de trouver un acheteur.

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